Datenschutzerklärung

A. Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei figuroo.de

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns bei figuroo.de höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseiten und Online-Dienste. Diese Erklärung gilt für alle Internetseiten und Online-Profile, die von figuroo.de betrieben werden und auf diese Datenschutzerklärung verweisen (nachfolgend „Webseiten“).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
figuroo.de – eine Marke von Ćeranić – Global Solutions and Engineering
Rolevinckstr. 31
59555 Lippstadt
Vertreten durch: Miladin Ćeranić
Telefon: +49 153 103 72 107
E-Mail: info@figuroo.de

2. Freiwillige Angaben

Einige personenbezogene Angaben, z. B. in Formularen oder im Kundenkonto, sind freiwillig und entsprechend gekennzeichnet. Die Nichtbereitstellung dieser Daten hat keine rechtlichen Nachteile, kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen oder die Qualität der Kundenbetreuung einschränken.

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

• a. Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Bereitstellung unserer Leistungen, Kundenservice
  • Weitergabe an Zahlungs- und Versanddienstleister sowie andere zur Vertragserfüllung erforderliche Partner
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos und zugehöriger Funktionen
• b. Aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Optimierung unserer Website und Angebote
  • Verhinderung von Missbrauch und Betrug
  • Rechtliche Absicherung und Geltendmachung von Ansprüchen
• c. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Versand von Newslettern und personalisierter Werbung
  • Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien zu Analyse- und Marketingzwecken
  • Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden
• d. Für Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Versand von Informationen zu unseren Produkten und Angeboten per E-Mail oder Post
  • Sie haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen

4. Datenempfänger

• Externe Dienstleister: Z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Support, Marketingdienstleister
• Keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte
• Datenübermittlung in Drittländer: Nur bei Vorliegen geeigneter Garantien, wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen

5. Speicherdauer

• Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist
• Darüber hinaus nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtlich) bestehen
• Im Fall einer Einwilligung oder im Rahmen rechtlicher Streitigkeiten ggf. längere Speicherung

6. Datensicherheit

• Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen
• Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS

7. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Bestimmte Daten sind für den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen erforderlich (z. B. Name, Adresse, Zahlungsdaten). Ohne die Bereitstellung dieser Daten ist die Nutzung unserer Leistungen nicht möglich.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es finden keine rein automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

9. Datenschutz bei Kindern

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

B. Datenschutzerklärung – Nutzung unserer Webseiten

1. Aufruf unserer Webseiten

• Speicherung der IP-Adresse: Zur Erkennung und Abwehr von Angriffen auf unsere Systeme speichern wir Ihre IP-Adresse für maximal 7 Tage (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Nutzungsdaten: Anonyme Informationen über Nutzungshäufigkeit, Gerätetyp und Besuchsdauer werden temporär für statistische Zwecke verarbeitet.
• Cookies:
  • Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Warenkorb, Login), basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Nicht notwendige Cookies: (z. B. für Analyse- und Marketingzwecke) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

2. Registrierung eines Kundenkontos

• Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos (z. B. Bestellhistorie, Lieferadressen).
• Freiwillige Angaben sind als solche gekennzeichnet und für die Nutzung nicht zwingend erforderlich.
• Ihr Passwort wird nach aktuellen Sicherheitsstandards verschlüsselt gespeichert.

3. Durchführung von Bestellungen

• Zahlungsabwicklung: Ihre Zahlungsdaten (z. B. PayPal, Kreditkarte) werden zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Weitergabe erfolgt ausschließlich an autorisierte Zahlungsdienstleister.
• Versand: Ihre Lieferadresse wird zur Zustellung der Ware an Versanddienstleister übermittelt.

4. Weitere Dienste auf unseren Webseiten

• Newsletter: Versand nur nach vorheriger Einwilligung per Double-Opt-in-Verfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Abmeldung jederzeit möglich.
• Kontaktformular: Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
• Gewinnspiele: Ihre Daten werden zur Durchführung des jeweiligen Gewinnspiels und zur Benachrichtigung verarbeitet.
• Blog-Kommentare: Registrierung erforderlich. Ihre Angaben werden zur Anzeige und Verwaltung Ihrer Kommentare gespeichert.

5. Hinweise zu Auftritten auf externen Plattformen

a. Soziale Medien

• Wir betreiben verlinkte Unternehmensprofile auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn.
• Die Datenverarbeitung erfolgt dort eigenverantwortlich durch die jeweiligen Betreiber. Bitte beachten Sie deren Datenschutzbestimmungen.

b. Bewertungsportale

• Sie können unsere Leistungen freiwillig auf externen Portalen bewerten.
• Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Portals.

c. Trusted Shops Trustbadge

• Zur Anzeige des Trusted Shops Siegels und gesammelter Bewertungen ist das Trustbadge eingebunden.
• Die Verarbeitung erfolgt auf Basis berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Trusted Shops.

C. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Auf Wunsch löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern diese auf berechtigtem Interesse beruht.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

D. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Änderungen oder geänderte Dienste anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie auf unserer Website.